Termeni și condiții generale de vânzare

1 - Încheierea contractului Orice comandă de produse implică acceptarea fără rezerve a acestor termeni și condiții generale de vânzare.

2 - Prețuri Bunurile sunt facturate la rata în vigoare în ziua plasării comenzii.

3 - Livrarea Livrarea se face prin predarea către un expeditor sau un transportator la sediul vânzătorului sau la orice alt sediu desemnat. Bunurile trebuie să fie verificate de către cumpărător în momentul în care acestea sunt luate în grija sa. În cazul deteriorării sau lipsei unor articole, al reclamațiilor privind defectele aparente sau neconformitatea produsului livrat, cumpărătorul trebuie să formuleze rezerve clare și precise în scris către vânzător sau către transportator în termen de 48 de ore de la data livrării. Este responsabilitatea cumpărătorului să furnizeze orice justificare cu privire la realitatea anomaliilor constatate.

4 - Termene de livrare Cu excepția cazurilor de forță majoră (război, revoltă, incendiu, grevă totală sau parțială etc.), în cazul unei întârzieri de livrare mai mari de două săptămâni de la data indicativă de livrare, cumpărătorul va avea posibilitatea de a anula comanda, fără a putea solicita vreo compensație.

5 - Returnări Toate returnările de produse trebuie să facă obiectul unui acord formal între vânzător și cumpărător.

6 - Garantare Vânzătorul va acorda cea mai mare atenție în executarea comenzii și în calitatea produselor. În cazul unui defect recunoscut de vânzător, obligația vânzătorului se limitează la înlocuirea sau rambursarea cantităților defecte, fără alte despăgubiri. Defectele și daunele rezultate din depozitare, manipulare, transport sau utilizare în condiții anormale sau în condiții care nu sunt conforme cu natura, instrucțiunile sau adecvarea la utilizare a produsului sunt excluse din garanție.